خانه / همراه اول / مفقودي سیم کارت

مفقودي سیم کارت

مشترکین تلفن همراه در صورت مفقود شدن سيم كارت، مي توانند با مراجعه حضوری به این دفتر تقاضاي قطع و دريافت سيم كارت جديد نمايند.

شرايط دريافت خدمت و مدارك مورد نياز:
– حضور مالك يا وكيل قانوني وي
– تكميل و امضاي فرم درخواست
– ارائه اصل و تصوير كارت ملي
– ارائه اصل وكالتنامه دارای اعتبار و تصوير آن در صورت مراجعه وكيل

یاد آوری :
۱. در سیم كارتهاي دائمي در صورت درخواست مشترك، صرفاً نسبت به اعمال قطع مفقودي اقدام گرديده و پس از آن در صورتي كه مشترك ( يا وكيل قانوني وي) ظرف مدت ۲۰ روز براي دريافت سيم كارت مراجعه ننمايد، تلفن همراه مربوطه مجدداً وصل مي گردد.
۲. درصورت عدم حضورمشترک ، بستگان درجه اول (پدر، مادر، خواهر، برادر، همسر) ایشان می توانند مراجعه حضوری به دفتر وصرفا” نسبت به قطع مفقودی و تکمیل فرم مربوطه با ارائه مدارک لازم (اصل و تصویر شناسنامه مالک و مراجعه کننده )اقدام نمایند.
۳. تعويض سيم كارت مشتركيني كه قبلاً در يكي از دفاترخدمات ارتباطی درخواست قطع مفقودي نموده اند، فقط از طريق همان دفتر صورت مي پذيرد.
۴. صدور سيم كارت مشتركين كه در يكي از شهرها اقدام به قطع مفقودي نموده اند در ادارات مشتركين مراكز استان ها امكان پذير مي باشد.
۵. مشترکین تلفن همراه درصورت اعلام مفقودی از طریق سایت همراه اول(خدمات غیرحضوری) می توانند جهت دریافت سیم کارت با ارائه مدارک لازم (اصل وتصویر کارت ملی وآخرین قبض پرداخت شده ) به این دفتر مراجعه نمایند.

جهت دریافت این خدمت به صورت غیر حضوری بر روی لینک زیر کلیک کنید

https://pishkhan1642.com/تعویض-غیر-حضوری-همراه-اول/

درباره‌ی فرزین

حتما ببینید

چتر اضطرار

چتر اضطرار شما مشترکین اعتباری همراه اول می توانید با کد میانبر #26*10* از مجموعه …

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *