Sunday , January 20 2019 / یکشنبه , دی ۳۰ ۱۳۹۷
آخرین خبرها
خانه / بایگانی نویسنده: فرزین (برگ 10)

بایگانی نویسنده: فرزین

مفقودي سیم کارت

مشترکین تلفن همراه در صورت مفقود شدن سيم كارت، مي توانند با مراجعه حضوری به این دفتر تقاضاي قطع و دريافت سيم كارت جديد نمايند. شرايط دريافت خدمت و مدارك مورد نياز: – حضور مالك يا وكيل قانوني وي – تكميل و امضاي فرم درخواست – ارائه اصل و تصوير كارت ملي – ارائه اصل وكالتنامه دارای اعتبار و تصوير ... بیشتر بخوانید »

قطع به تقاضاي مشترك دائمی

مشتركين تلفن همراه مي توانند در صورت نياز به قطع ارتباط تلفن همراه براي مدت معين(بعد از سه ماه وصل می شود) به يكي از ۲روش زیر درخواست قطع تلفن همراه نمایند. ۱. حضوری :مشترکین تلفن همراه می توانند برای قطع و وصل به تقاضای مشترک با ارائه مدارک لازم و تکمیل فرم مربوطه به این دفتر مراجعه نمایند. ۲. ... بیشتر بخوانید »

فعالسازي اينترنت نوترينو

شما مي توانيد سرويس اينترنت نوترينو را با ارتباط با يکي از درگاههاي زير فعال نماييد. ارسال پيامک به شماره ۸۰۸۸ ارسال دستور #۱*۳*۲*۱۰* همچنین می توانید با ارسال پیامک به شماره ۸۰۰۸ تنظیمات اینترنت گوشی خود رادریافت کنید. نکته : حتما بعد از فعال سازی اینترنت خط خود اقدام به خرید بسته های اینترنت  آلفا + نمایید در غیر ... بیشتر بخوانید »

ريز مكالمات

مشترکین تلفن های همراه دایمی می توانند به منظور دریافت اطلاعات کارکرد تلفن همراه خود به یکی از مراکزتلفن ثابت (درتهران ) و ادارات مشترکین (سایراستانها ) مراجعه نمایند. شرایط دریافت خدمت ومدارک مورد نیاز: – حضورمشترک تلفن همراه یا وکیل قانونی با وکالتنامه مورد قبول – تکمیل و امضای فرم درخواست – کارت شناسایی معتبر ( گواهی نامه ، ... بیشتر بخوانید »

تعرفه سیم کارت های دائمی

تعرفه مکالمات همراه اول یکسان میباشد . محاسبه ميزان کارکرد براي مشترکين با توجه به جدول ذیل بسيار ساده خواهد بود. تاريخ اجراي طرح يکسان ­سازي تعرفه­ ها توسط شرکت ارتباطات سیار از اول ارديبهشت ماه  سال ۱۳۹۳صورت گرفته و اين طرح همزمان براي مشترکين دائمي و اعتباري همراه اول اعمال گردیده. جزئيات طرح يکسان سازي تعرفه هاي مکالمه به ... بیشتر بخوانید »

افزایش بستانکاری

معرفی سرویس افزایش بستانکاری: تمام مشترکین دائمی همراه اول می توانند با استفاده از سرویس افزایش بستانکاری، میزان ودیعه خود را افزایش دهند و از قطع میان‌دوره جلوگیری کنند. با افزایش ودیعه، مشترکین می توانند در هر دوره میزان بیشتری بدهکار شوند، به این معنا که سقف مصرف آنان بالا رفته و دیرتر به سقف مورد نظر می رسند و ... بیشتر بخوانید »

اصلاح آدرس

۱.حضوری مشترکین تلفن همراه می توانند با مراجعه حضوری به این دفتر وارائه کارت ملی نسبت به دریافت خدمت اصلاح آدرس اقدام نمایند. شرایط اصلاح آدرس: ۱ . در آدرس جدیدمشترک، فقط نام یک خیابان و یا کوچه اضافه شده و پلاک وکدپستی ایشان تغییرنکرده باشد. ۲ . در آدرس جدید مشترک، فقط پلاک تغییرکرده و کد پستی مشترک با ... بیشتر بخوانید »

تعویض سیم کارت همراه اول

تعویض سیم کارت همراه اول مشترکین تلفن همراه در صورت معیوب شدن سیم کارت و عدم امکان استفاده از آن و مشاهده پیغامInsert Simcard یا Card rejected، می توانند با مراجعه حضوری به این دفتر تقاضای تعویض سیم کارت نموده و سیم کارت جدید دریافت نمایند. شرایط دریافت خدمت و مدارک مورد نیاز: حضور مالک تلفن همراه یا وکیل قانونی ... بیشتر بخوانید »